Bảo mật và Trách nhiệm
Làm sao để duy trì thói quen giải trí lành mạnh và an toàn?
Thiết lập các giới hạn cá nhân, nhận diện rủi ro sớm và sử dụng công cụ hỗ trợ của lv888 để bảo vệ sức khỏe tài chính cũng như tinh thần của bạn.
01
Nguyên tắc tự kiểm soát hành vi
Để bảo vệ bản thân trước các rủi ro tài chính và tinh thần, việc thiết lập các nguyên tắc cá nhân rõ ràng ngay từ đầu là bước đi quan trọng nhất.
Xác định ngân sách
Chỉ sử dụng khoản tiền nhàn rỗi và tuyệt đối không vay mượn để tham gia trò chơi.
Nguyên tắc tài chínhQuản lý quỹ thời gian
Đặt ra khung giờ chơi cố định và dừng lại ngay khi hết giờ, tránh ảnh hưởng cuộc sống.
Kiểm soát thời gianNhận diện tâm lý
Không tham gia khi mệt mỏi, căng thẳng hoặc có xu hướng muốn gỡ gạc lại khoản thua.
Cân bằng cảm xúcSử dụng tính năng tự khóa
Kích hoạt chế độ tạm ngưng tài khoản trong một khoảng thời gian nếu thấy cần nghỉ ngơi.
Công cụ hỗ trợTheo dõi lịch sử chơi
Thường xuyên kiểm tra lịch sử giao dịch để nắm rõ số tiền đã chi tiêu thực tế.
Giám sát cá nhân02
Quy định nghiêm ngặt về độ tuổi thành viên
Chúng tôi cam kết duy trì một môi trường giải trí an toàn và hợp pháp bằng cách thực hiện các biện pháp xác minh độ tuổi chặt chẽ đối với mọi tài khoản.
- 01
Yêu cầu từ đủ 18 tuổi
Chỉ những cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại hệ thống.
Điều kiện bắt buộc - 02
Xác minh danh tính định kỳ
Hệ thống áp dụng các công cụ kiểm tra tự động và thủ công để phát hiện tài khoản khai báo sai.
Biện pháp phòng ngừa - 03
Trách nhiệm của phụ huynh
Khuyến khích cha mẹ sử dụng các phần mềm lọc nội dung để ngăn chặn trẻ em truy cập trang web.
Phối hợp giám sát - 04
Xử lý vi phạm độ tuổi
Mọi tài khoản bị phát hiện chưa đủ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và hủy bỏ toàn bộ kết quả.
Chế tài nghiêm khắc
03
Hệ thống hỗ trợ và tư vấn kịp thời
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn trong việc kiểm soát hành vi chơi game, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành và đưa ra giải pháp.
Tư vấn viên chuyên trách
Đội ngũ nhân sự được đào tạo chuyên sâu về tâm lý và kỹ năng hỗ trợ chơi có trách nhiệm.
Hỗ trợ 24/7Kênh liên hệ bảo mật
Mọi cuộc hội thoại và thông tin yêu cầu hỗ trợ đều được bảo mật tuyệt đối theo quy định.
An toàn thông tinKích hoạt tự loại bản thân
Hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn theo yêu cầu trực tiếp từ chính chủ sở hữu.
Yêu cầu kỹ thuậtKết nối tổ chức chuyên môn
Cung cấp thông tin liên hệ của các tổ chức quốc tế chuyên hỗ trợ tư vấn tâm lý hành vi.
Giải pháp mở rộngĐánh giá mức độ rủi ro
Cung cấp bộ câu hỏi trắc nghiệm tự đánh giá để người chơi nhận diện sớm dấu hiệu nghiện game.
Công cụ tự đo lường04
Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm
Những câu hỏi phổ biến dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách thức hoạt động của các công cụ tự bảo vệ và chính sách an toàn tại lv888.
01Làm thế nào để tôi nhận biết mình đang chơi quá đà?
Hãy tự hỏi xem bạn có thường xuyên chơi quá giờ đã định, chi tiêu nhiều hơn ngân sách cho phép, hoặc cảm thấy bồn chồn khi không tham gia hay không. Nếu có, đó là lúc cần tạm dừng.
02Tôi có thể tự đặt giới hạn tiền nạp hàng ngày không?
Có. Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để yêu cầu thiết lập mức giới hạn nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng nhằm kiểm soát tốt hơn nguồn tài chính của mình.
03Tính năng tự loại bản thân (Self-Exclusion) hoạt động ra sao?
Khi kích hoạt tính năng này, tài khoản của bạn sẽ bị khóa hoàn toàn trong thời gian đã chọn (từ vài tuần đến vĩnh viễn). Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay thực hiện giao dịch.
04Làm sao để bảo vệ tài khoản khỏi trẻ vị thành niên trong nhà?
Bạn nên đăng xuất tài khoản sau mỗi lần sử dụng, không lưu mật khẩu tự động trên thiết bị dùng chung, và cài đặt các phần mềm kiểm soát của phụ huynh như Net Nanny hoặc CyberPatrol.
05Việc yêu cầu khóa tài khoản có mất phí hay không?
Hoàn toàn miễn phí. Tất cả các yêu cầu hỗ trợ cài đặt giới hạn, tạm khóa tài khoản hoặc tự loại bản thân đều được thực hiện miễn phí nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa của thành viên.
06Tôi nên làm gì nếu người thân có dấu hiệu nghiện game?
Bạn nên khuyên họ trò chuyện với đội ngũ tư vấn của chúng tôi để kích hoạt các biện pháp hạn chế tài khoản, hoặc liên hệ trực tiếp với các tổ chức hỗ trợ tâm lý chuyên nghiệp bên ngoài.